Algemene Voorwaarden Beauty by Balance
Laatst bijgewerkt: 22-3-2025
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Beauty by Balance: gevestigd aan Boulevard 55, Roosendaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92518389
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Beauty by Balance.
3. Diensten: alle behandelingen en producten aangeboden door Beauty by Balance.
4. Overeenkomst: de afspraak tussen Beauty by Balance en de Klant voor een behandeling of aankoop.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Beauty by Balance.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Door een afspraak te maken of een product aan te schaffen, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 - Behandelingen en Afspraken
1. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt.
2. Indien de Klant verhinderd is, dient de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.
3. Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op de afspraak, behoudt Beauty by Balance zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
Artikel 4 - Betaling
1. Betaling kan contant of via betaalverzoek worden voldaan na de behandeling.
2. Voor sommige behandelingen kan een aanbetaling worden gevraagd.
3. In geval van niet-tijdige betaling kan Beauty by Balance incassomaatregelen nemen.
Artikel 5 - Aansprakelijkheid
1. Beauty by Balance zal de behandelingen naar beste kunnen en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitvoeren.
2. Beauty by Balance is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere bijwerkingen die ontstaan na een behandeling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. De Klant dient voorafgaand aan de behandeling relevante medische informatie te verstrekken.
Artikel 6 - Privacy en Persoonsgegevens
1. Beauty by Balance verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van de diensten en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.
Artikel 7 - Cadeaubonnen en Acties
1. Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde datum en niet inwisselbaar voor contant geld.
2. Acties en kortingen kunnen niet met elkaar worden gecombineerd, tenzij anders aangegeven.
Artikel 8 - Klachten en Geschillen
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.
2. Beauty by Balance zal de klacht serieus in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
3. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via ilse.b.president@gmail.com of telefonisch via 0612822274